お久しぶりです。何かと忙しく、ブログの更新をさぼっておりました。
なんといっても人手不足のご時世ですから、スタッフのレベルアップを図りつつ、陣容を整えることに忙しくしていました。
看護師さんもいい人に来ていただけるようになって、医療事務の方もレベルアップしており、自分としては満足できる人々を集められました。
そこでかねてからの懸案であったWEB予約、LINE予約及びWEB問診を4/1から開始しました。
WEB予約では当院は時間帯予約を採用しており、例えば、9：30の予約をした場合、9：30～10：00までの30分以内での診察をお約束するものです。時間予約のように、まさにその時刻に診察をお約束するものではございません。
気ままに来院して、ゆっくり待ってもよいとお考えの方は、今まで通りに受診いただいてもかまいません。ただし、予約をいれて受診された方が、後に受診しても先に診察に入って終わるということは発生します。ですから、ひと手間かかるのですが、予約して受診することをお勧めします。
初診の方もWEB予約をすると同時に、WEB問診も入れていただければよりスムーズです。
当面試行錯誤しながら、より良いシステム運用を模索してまいります。
