以前と違い、最近は診察までお待たせすることが多くなってしまいました。そこで定期受診の患者さんには特に次回受診の予約をお取りすることをお勧めしています。新患受診の方もできるだけ事前にお電話でお尋ねいただければ待ちが少ない時間をご案内いたします。いつも忙しいわけではないのですが、一般に受診は重なる傾向があり、運が悪いと１時間以上お待たせすることも時々生じるようになりました。
そこで予約を診察終了時や事前にお電話でお取りいただければ、なるべく予約時間に診察できるように調整します。たとえば、５人お待ちのときに予約がない場合は６番目にせざるを得ないのですが、予約がある場合は予約時間頃に１番目であれ、２番目であれ入れていきます。
患者さんにとっても、我々にとっても、ストレスの少ない状況が作れるものと思いますので、是非予約診療をご検討ください。
ＰＣ：http://www1.bbiq.jp/hatama_clinic/
携帯：http://fhp.jp/hatama_clinic/?p=01&n=&k=1
0 件のコメント:
コメントを投稿