子宮頸がん（ヒトパピローマウイルス）ワクチン

　新聞やテレビ等ですでにご存知の方も多いと思いますが、子宮頸がんワクチンが使用できるようになりました。
　10歳以上の女性が対象で、計3回ワクチン接種をします。１か月後と6か月後です。もちろん子宮頸がん検診とワクチン接種が車の両輪のごとく重要です。
　当院でもワクチン接種を開始いたしました。残念ながら自費で公費補助は現在のところありません。
　1回16,000円で3回計48,000円になります。かなりの負担となりますが、数少ない予防できるがんであることを考えれば、検討の余地はあると思います。ご興味のある方はお電話でご予約ください。

ＰＣ：http://www1.bbiq.jp/hatama_clinic/
携帯：http://fhp.jp/hatama_clinic/?p=01&n=&k=1

予約診療の勧め

以前と違い、最近は診察までお待たせすることが多くなってしまいました。そこで定期受診の患者さんには特に次回受診の予約をお取りすることをお勧めしています。新患受診の方もできるだけ事前にお電話でお尋ねいただければ待ちが少ない時間をご案内いたします。いつも忙しいわけではないのですが、一般に受診は重なる傾向があり、運が悪いと１時間以上お待たせすることも時々生じるようになりました。

そこで予約を診察終了時や事前にお電話でお取りいただければ、なるべく予約時間に診察できるように調整します。たとえば、５人お待ちのときに予約がない場合は６番目にせざるを得ないのですが、予約がある場合は予約時間頃に１番目であれ、２番目であれ入れていきます。

患者さんにとっても、我々にとっても、ストレスの少ない状況が作れるものと思いますので、是非予約診療をご検討ください。

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2009年もお世話になりました

2009年も残すところわずかとなりました。今年はコンピューターの器物損壊、職員2人の解雇に始まり、医師会の組長就任、新型インフルエンザの流行、新しい職員のオリエンテーションなどあわただしい1年でした。個人的にはあまりよい年とはいえなかったので、来年こそはよい年になるように神頼みです。

今はインフルエンザの流行などで外来ではお待たせすることも多くなりました。なるべく次回受診の予約をお勧めします。うまいタイミングで受診されればよいのですが、しばしば受診が集中することがあり、その場合予約をされた時間をなるべく守れるように順番を前後させます。飛び込み受診だと待ち時間が1時間を越すこともありますので予約されることをお勧めします。

先日スタッフ2人とともに薬院にある焼き鳥”串煌”に行きました。とてもおいしい焼き鳥でリーゾナブルでした。最近は忙しくてゆっくり話す時間も多くなかったので、じっくり話すことができて楽しい時間をすごせました。今度は鍋にでもいきたいな・・・。

１～３月は異常にお待たせしたと思うのですが、それはコンピューターを壊されていたためと考えられました。4月になり、まったくなくなりました。自明の理です。本当にご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。最近は特定の時間に受診が集中するため、運が悪ければ1時間以上お待たせすることもまま起こるようになりました。コンピューターはきわめて順調です。エコーの検査や禁煙外来はなるべく午後に予約していただくように、スタッフとともに運用を変更することを検討しています。

新しい年が皆様にとってよい年になるとともに、畑間内科クリニックにとってもよい年になることを祈念して、今年最後のブログ更新とします。来年もよろしくお願いいたします。



携帯　　http://fhp.jp/hatama_clinic/

ＰＣ　　 http://www1.bbiq.jp/hatama_clinic/

携帯ホームページ

民主党の圧勝により、医療を取り巻く環境はどう変わるのか、予断を許さないところではあります。
お盆のころ、時間があったので携帯用のホームページを作りました。最小限の情報は載せていますので、ご参照ください。

http://fhp.jp/hatama_clinic/

今年の春先は、コンピューターを壊される被害にあい、大変でした。かなり変なスタッフでしたので、いろいろご迷惑をおかけしました。ただ、この４月に新しいスタッフにかえてから、コンピューターの不調は一度もなく、業務もきわめて順調です。本来、当院は昨年の９月まではこうでした。トラブルが続いたのは、昨年の１０月から今年の３月までのみです。
優秀なスタッフとともに仕事をすると、楽しいですし、第一に楽です。そのおかげで診療の幅も少しずつ広がってきています。
新型インフルエンザについては情報が錯綜しており、ワクチンについても確定した情報がもたらされていないので、皆さんも不安に感じておられるかもしれませんが、情報を得次第、このブログでもご報告していきます。

かね萬富士

先日の土曜日にスタッフとともに食事に出かけました。赤坂にある生肉専門店のかね萬富士です。名物のレバ刺しやテール塩焼きはもちろんのこと、牛トロ刺しや焼き餃子、さまざまな焼酎や梅酒などおいしくいただきました。結局開店から閉店まで長居をしてしまいました。生肉ですが臭みがなくとてもおいしかったです。スタッフとも日頃は業務のことばかりになるので、日頃感じていることなどを聞くことができて楽しいひと時でした。できれば２ヶ月に１度程度は今後も食事会開きたいと思います。
思えば２ヶ月前大名で焼肉を食べたときはかなりあわただしい中での歓送迎会でしたが、今回は業務も安定して、コンピューターも壊されることなく？！、いわゆる安定した中での普通の食事会ができたことをうれしく思います。いろいろありましたが、いいスタッフに恵めれたことが当院にとっての大きな救いです。これまで少し停滞気味でしたが、これからは着実に進歩できると確信しています。

オンラインレセプト

　医療機関はレセプトという書類を役所に提出することにより診療報酬を受け取る仕組みになっているのですが、来年の4月から診療所のレセプトも原則オンラインとなります。
　当院1年以上前からレセプトを紙ではなくプロッピーで提出していました。あとはオンラインの回線の準備やコンピューターの設定をするだけでした。今年の初めからオンラインにしようかなと考えてはいたのですが、今年の3月まで当院に半年いた20歳の女性事務員はかなり問題があったので躊躇していました。それとその半年間コンピューターが頻回に壊されるという被害にあいましたので、オンラインレセプトをできずにいました。
　4月に事務員を入れ替えたのを契機に今月からオンラインレセプトに移行しました。これからは徐々に新しい事務員さんに覚えてもらおうと思います。彼女は仕事に前向きなので、すばらしいです。きっと当院の顔になってくれることでしょう。

歓迎会

ちょっと前になるのですが、新しいスタッフと食事に出かけました。大名の焼肉に行きました。患者さんが任されているお店なので挨拶がてら食事に行きました。ここ数ヶ月続いていた不可解な事象は新しいスタッフがきっと幸福をもたらしてくれたのでしょう、まったく起こらなくなりました。昨年の１０月までのようにまったく順調になりました。同じコンピューターを同じ運用で使用しているだけなのですが・・・。
優秀な人たちが使用すると、いろいろなトラブルがなくなるのもうなづけます。４月中旬に半年当院で働いた？２０歳の事務員と３２歳の准看護師の時代は、彼女らの能力からして難しいことを任せることができませんでしたが、今は適切に指導すれば驚くくらいに仕事ができます。えらい違いです。
これまでのこと（ここ半年）をおいしい焼肉をいただきながら話しながら、みんなで患者さんのためにがんばろうと決意した意味ある夜でした。
前の二人のスタッフは患者さんにも相当に評判が悪く、１００％の患者さんと業者さんがあの二人がいなくなってよかったと話します。忙しかったとはいえ、監督不行き届きで申し訳ありませんでした。でも、今のスタッフは雲泥の差で自信を持って皆様の健康の悩みに応じてくれることでしょう。
以前あったとクレームがきたこととは、終業時間の３０分前に馬鹿なスタッフ２人が駐車場に車が入れないようにしていたり、院内の時計を２０分すすめたりして皆様にご迷惑をおかけしていたことを２人を４月に解雇してから知りました。新しいスタッフからみても以前のスタッフのレベルの低さにただただあきれていました。今のスタッフは十分な常識も持ち合わせていますので、これからはそのようなこと、あるいはここではお話できないようなレベルの低いこともいくつもしているような人間なのでこれからは心配要りません。
わたしも昨年秋からこの４月まではスタッフのレベルの低さが悩みの種でしたが、今はレベルの高い事務員と正看護師（それ以外にもいくつかの資格をお持ちです）を迎えて、これからは本格的にレベルアップできることを確信しています。近々またどこかに食事に行って団結を深めてよりよい医療を提供できるようにスタッフともどもがんばろうと思います。スタッフを変えてほとんど全員の患者さんに感謝されています。これをみても当院は正しい道に舵を切ったといえるのでしょう。